一.  如收到貨品後發現有任何瑕疵或損壞，客人必須在購買日起計七天內連同以下文件發送訊息給我們提出辦理 :
i. 發票
ii. 未經開封的貨品

二.  只限一次及換取同款的貨品

三.  不設退款

四.  如有關貨品因缺貨而未能退換，客人可選取任何同等價值的貨品。
** 高於同等價值貨品，只需要補回差額
** 低於同等價值貨品，不會退回差額

五.  貨品如有以下情況，恕不接受退換︰
** 貨品如因人為問題(如使用不當)而造成之損壞
** 產品如已開封(因衞生問題)
** 以優惠價及現金劵購物的產品
** 因錯誤存放及錯誤使用而引致產品出現問題

六.  如客人不適當及適合地使用該產品，或因使用該產品後而引致皮膚過敏，恕不承擔任何責任及不設退換。因此，於使用前向店員及醫生了解清楚是否適用。

七.  本店接受退換貨品之前，必定會檢查及驗證退貨是否符合上述要求，若無問題，方可安排退換。

八.  本店將保留一切修訂條款及細則之權利，毋須另行通知。

九.  如有任何爭議，將以本店之決定為最終裁判。